485軟件卡片充值時提示“金額有誤”
文章出處:http://www.dipdnbxp.cn 作者:客服 人氣: 發(fā)表時間:2015年03月20日
正常的情況是將卡放在讀卡器上,點(diǎn)擊【讀卡】出現(xiàn)卡信息,在存款金額右邊的文本框中輸入存款金額,然后點(diǎn)擊【寫卡】,提示寫卡成功后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可。存錢后最大卡金額不能超過9999.99
問題分析:出現(xiàn)這種問題時一定要先讀一下卡,看看卡里面的金額跟庫里面的金額是不是不一樣,這種情況一般出現(xiàn)在脫機(jī)設(shè)備中,由于卡在消費(fèi)后卡上的金額相應(yīng)的減少,而在軟件中由于沒有獲得設(shè)備中相應(yīng)的消費(fèi)數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)庫中的金額沒有減少這樣就會出現(xiàn)卡庫金額不一致的現(xiàn)象;
如果是這種屬正常情況,上傳一下數(shù)據(jù)在讀卡卡時就能看到卡庫是一樣的了,還有一情況是充值或者是刷卡時拿卡過快導(dǎo)致的卡突變造成的卡金額跟庫金額不一致。這時用戶只要將卡在軟件中卡庫修正一下就可以了。但這種情況不建議多次使用,會造成數(shù)據(jù)帳目不對的。
操作方法:打開軟件-卡管理-卡庫修正;出現(xiàn)界面以后將IC卡放置在讀卡器讀卡區(qū)域,然后點(diǎn)擊讀卡,出現(xiàn)卡信息后再點(diǎn)擊修庫,這樣數(shù)據(jù)庫中的金額就會和卡金額保持一致了,然后在正常進(jìn)行充值就可以了。